Перейти к содержимому

Внедрение Bitrix24 под ваш процесс продаж

Настраиваем Bitrix24 не «из коробки», а под то, как у вас реально продают — от первого касания до закрытой сделки.

Обсудить задачу
Знакомая ситуация?

Что обычно болит

Bitrix24 куплен, но менеджеры всё равно ведут часть клиентов в блокноте или Excel.
Воронка — дефолтная, из коробки, не отражает реальные этапы сделки.
Заявки из разных каналов попадают в CRM бессистемно или не попадают вовсе.
Права доступа не настроены — менеджеры видят чужие сделки, руководитель не видит общую картину.
Решение

Что делаем

  • Проектируем воронку под ваш процесс: стадии, обязательные поля, условия перехода между этапами.
  • Настраиваем права доступа по ролям — менеджер, РОП, руководитель.
  • Подключаем захват заявок из сайта, звонков и мессенджеров напрямую в CRM.
  • Настраиваем автоматизацию рутины — постановку задач, напоминания, шаблоны документов.
  • Обучаем команду и передаём документацию по настроенной системе.
Сроки

Этапы и сроки

01

Аудит текущих процессов и требований

3-5 дней

02

Проектирование воронки и структуры CRM

1 неделя

03

Настройка и интеграции

1-2 недели

04

Обучение команды и запуск

3-5 дней

Вопросы

Частые вопросы

У нас уже есть Bitrix24, но настроен плохо. Вы дорабатываете существующий портал?

Да, чаще всего мы начинаем именно с аудита существующей настройки — почти всегда часть структуры можно сохранить, а не пересобирать с нуля.

Сколько времени занимает внедрение?

Базовая настройка под один отдел продаж — обычно 3-4 недели от аудита до запуска. Срок зависит от сложности процесса и количества интеграций.

Нужно ли останавливать продажи на время настройки?

Нет. Настройку и тестирование делаем в непроизводственном режиме, переключение отдела происходит одномоментно, когда система готова.

Что с обучением сотрудников?

Проводим отдельную сессию для менеджеров и отдельную для руководителя — показываем именно те функции, которыми они будут пользоваться.

Свяжитесь с нами

Обсудим вашу задачу

Расскажите о процессе — ответим и предложим план внедрения.

Эта заявка прямо сейчас создаст лид в нашем Bitrix24, запустит автораспределение и SLA-таймер ответа. Точно так же будет работать у вас.